市医保局：创新服务模式 护航企业发展

宣城市医保局创新为企服务模式，为企业提供多元化医保服务，以实际行动助推营商环境优化，打通医保服务企业“最后一公里”。

恳谈“面对面”。深入市经开区召开企业恳谈会，与企业进行“面对面”沟通交流,推动企业关心的“医保事”及时有效处置。截至目前，已召开企业恳谈会2次，共计28家企业参加，有效解决企业反映问题7个。

服务“点对点”。为辖区企业量身定制“企业医保顾问”服务制度，开展“企业点单、我服务”，主动上门为企业提供个性化医保服务，变“坐等受理”为“上门服务”，切实帮助企业解决医保难题。同时建立医保顾问服务清单，及时归集反馈企业诉求，推动问题解决精准快速。

助企“心连心”。全面优化升级为企服务举措，设立“企业服务日”，医保顾问团队为企业提供全时段、全方位、全流程的业务咨询及办理服务。立足企业需求提供“帮办”服务，由医保顾问团队帮办代办相关医保业务，让企业办事“不跑路”。