泾县：开启医保协议“网签”新模式

自2024年3月起，泾县医保局以推进医疗保障领域精细化管理和“放管服”改革为契机，依托“两定”（定点医疗机构和定点药店）机构“一站式”协议签署和管理服务平台，在全县积极推行医保服务协议网上签约“不见面办理”服务。

便捷办理易管理。泾县共有227家定点医药机构（含村卫生室），按照传统的协议签订模式，“两定”机构需多次前往医保经办机构办理协议签订业务，流程不够便捷，且办理时间较长。协议“网签”模式打破了传统协议签约的局限性，“两定”机构不受时间和地域限制，可随时通过系统平台线上发起签约申请，实现“两定”机构协议管理业务“一站到达、一站受理、一站办结”。

上门指导强培训。积极配合市局部署，落实网签测试学习工作，聚焦两定机构协议管理和签署要求、线上签署电子协议操作流程、线上申请新增定点医药机构操作流程等内容，结合全覆盖检查工作，分三组赴“两定”机构，点对点进行指导和培训，帮助其及时完成协议网签办理。

专人答复速解决。在 “泾县医保协议诊所”和“县医保系统办公”微信群，安排专人及时解决“两定”机构在网签过程中存在的问题，对已提交网签的，及时公布审核结果，如初审不通过，详细告知原因和存在问题，便于其有针对性的补缺补差，尽快完成网签。

截至3月20日，已有112家“两定”机构完成2024年协议网签工作。下一步，泾县医保局将持续提升“两定”机构管理规范化、法治化、数字化水平，努力拓宽医保服务“零距离”范围，助推服务水平再上新台阶。