为进一步落实全民参保计划,优化医疗保障服务水平,泾县医保局持续聚焦参保扩面、流程优化、数据赋能和精准服务,不断创新工作方法,常态化推动参保工作提质增效,切实保障群众医保权益。
强化数据驱动,提升扩面精准度。一是建立动态参保数据库。联合公安、民政、税务等部门,整合户籍、就业、社保等数据,建立“未参保人员动态监测清单”,精准识别断保、漏保人群。运用大数据分析,针对灵活就业人员、新业态从业者、流动人口等重点群体开展靶向宣传动员。二是实施分类参保引导。对困难群众落实资助参保政策,确保低保对象、特困人员等100%参保;针对企业职工、城乡居民等不同群体,优化参保缴费提醒服务,减少断保漏保。
优化服务流程,提升参保便利度。一是推行“线上+线下”融合办理。拓展“医保服务平台”APP、微信小程序等线上渠道,实现参保登记、缴费、查询“一网通办”;二是在医保中心服务大厅设立“适老化窗口”,提供帮办代办服务,便利老年人等特殊群体。三是简化参保材料与环节。推行“承诺制”参保,减少证明材料;打通部门信息壁垒,实现新生儿落户、参保“一件事一次办”。
创新宣传方式,增强参保意识。一是开展“点对点”政策宣讲。组织进社区、进企业、进校园活动,通过案例解读、算账对比等方式,直观展示医保待遇优势。二是利用新媒体矩阵宣传。制作短视频、图解医保等通俗化内容,通过抖音、微信公众号等平台传播,扩大覆盖面。