今年以来,郎溪县医保局联合多部门组织部署、积极落实退休人员身份认定及参保缴费工作,有效提升参保群众对医保服务的满意度。
聚组织高度重视,搭建“合作桥”。自收到部分关闭、破产改制国有企业和集体企业下岗退休职工诉求后,县医保局高度重视,仔细分析政策背景和问题现状,通过对群众提供的材料合理分类,积极对接相关职能部门,采取会议面对面研讨的形式,针对医保办理在材料审核认定中存在的困难提出明确解决方案,形成工作合力。
多部门同心协力,铺好“认定面”。通过召开全县关闭、破产改制国有企业和集体企业下岗职工身份认定工作会,由县人社局、县退役军人事务局、县发改委等职能部门明确界定人员身份类别认定条件,总体划分5类认定条件,包含由原人事局、原计委、原劳动局分配的各类院校毕业生身份材料和由省级农垦部门招(录)用的宣郎广茶业总公司职工身份材料等。县医保局根据提交的有效认定档案及其他相关材料,积极落实参保缴费工作。
强培训提升业务,织密“服务网”。根据会议精神和医保经办工作要求,加大对医保经办窗口人员的培训,规范材料审核流程。对凡是有清晰、基本充分佐证材料的,立即加以认定、快速推进参保办理;对凡是佐证材料不够充分的,积极主动帮助完善,实事求是按要求办理。截至目前,郎溪县已完成关闭、破产改制国有企业和集体企业下岗职工医保待遇办理105件。(李梦伟)