绩溪县医保局：聚焦民生办实事 兜底救助暖民心

今年以来，绩溪县医保局紧扣民生保障主线，聚焦群众急难愁盼，精准宣传、便民服务，将政策红利与暖心服务送到群众身边，切实提升群众医保获得感、幸福感与安全感。

一是聚焦重点人群，宣传“靶向发力”。立足全民参保，长效夯实保障根基，聚焦务工人员返岗后续保障、城乡居民参保续保、特殊群体兜底帮扶等重点工作，整合宣传资源，精准施策。围绕参保缴费、断保补缴、门诊共济、慢特病认定等核心政策，依托县融媒体中心、公众号等多平台高频推送解读内容，同步录制方言版参保提醒语音，用乡音土话传递政策温度，让群众愿意听、听得懂。同时，在各村社区、重点路段悬挂宣传横幅，在高铁站、公交站等人员密集场所张贴宣传海报；在“春风行动”招聘会设立医保服务专区，面向灵活就业人员和外出务工人员，现场解读医保关系转移、异地就医备案等政策，及时解答参保疑问。截至目前，开展各类宣传活动8场。

二是深化便民举措，政策“落地见效”。坚持宣传与服务并行，以宣传促服务、以服务暖民心，切实解决群众堵点难点问题。优化经办服务流程，在县政务服务中心医保窗口设立“绿色通道”，推行“一站式”办理、“一窗式”服务，简化异地就医备案、慢特病申报、医疗救助申请等流程，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。推广智慧医保服务，依托皖事通APP、微信小程序、国家医保APP、安徽省政务服务网等网络平台，方便参保群众随时办理信息查询、慢特病申请、异地就医备案、城乡居民参保缴费等业务。强化部门协同联动，联合税务、卫健、民政等部门，建立信息共享机制，精准排查未参保、断保人员，开展“一对一”动员，全力推动应保尽保、应缴尽缴。截至目前，全县参保137370人，参保率 99.91%。

三是抓实医疗救助，底线“筑牢守严”。精准摸排救助对象，联合民政、残联等部门建立信息共享机制，定期开展排查梳理，动态更新救助对象台账，精准做好身份标识，确保救助对象底数清、情况明，做到“应救尽救”。优化救助流程，进一步简化申请材料，全面推行“一站式”救助、“联网即时结算”服务，实现医疗救助与基本医保、大病保险无缝衔接，切实提升救助效能，减轻就医负担。规范医疗救助定点管理，将县域内2家二级公立医疗机构、11家乡镇卫生院、1家专科医院及67家村卫生室纳入救助定点范围，进一步拓宽救助服务覆盖面，确保困难群众就近就能享受优质、便捷的医疗救助服务。截至目前，直接救助2832人次，救助金额151.28万元。